Profeco y Suzuki llaman a revisión de motocicletas por posible defecto en neumático

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Suzuki Motor de México han emitido una alerta para revisar 184 motocicletas modelo DL800DE M3_M4, correspondientes a los años 2023 y 2024. El motivo es un posible defecto en el neumático trasero, donde la capa de caucho entre el cinturón y la carcasa podría ser insuficiente, lo que puede provocar grietas, deformaciones en la banda de rodadura y, en casos extremos, aumentar el riesgo de accidentes.

Para garantizar la seguridad de los usuarios, Suzuki Motor de México reemplazará el neumático trasero sin costo alguno, incluso si la motocicleta ya no está dentro del período de garantía original de dos años. Los propietarios de las motocicletas afectadas pueden consultar la página oficial de Suzuki, enviar un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., llamar al número 800 178 9854 o acudir a un distribuidor autorizado Suzuki para coordinar la revisión y sustitución del neumático. La Profeco supervisará el cumplimiento de esta alerta y ofrece asesoría a través de los números 55 5568 8722 y 800 468 8722.