Cadenas de supermercados de varios países europeos reportaron el 2 de noviembre alteraciones provocadas a distancia en sus equipos de refrigeración, que las obligaron a retirar y tirar alimentos. Los incidentes comenzaron en la madrugada de ese día y alcanzaron tiendas en Bélgica, Suecia, Irlanda, Luxemburgo y Países Bajos, entre otros, según UnoTV, con información de Reuters, y López-Dóriga Digital, con datos de EFE.
En Bélgica resultaron afectadas decenas de tiendas Delhaize, alrededor de 40 según EFE, y 15 de Carrefour; en Irlanda, 13 sucursales de SuperValu retiraron productos refrigerados y congelados por precaución, y en Suecia las cadenas Ica y Coop confirmaron fallas, con equipos que llegaron a registrar hasta 50 grados. El dueño de una carnicería belga calculó pérdidas cercanas a 15 mil euros.
Los atacantes habrían ingresado a equipos conectados a internet para subir la temperatura o activar el modo de descongelación. Parte de los aparatos utilizaba tecnología de la empresa danesa Danfoss, que dijo colaborar con sus clientes en una solución. Hasta ese día nadie había reivindicado los ataques; el Centro de Ciberseguridad de Bélgica admitió que se desconoce quién está detrás y el centro sueco abrió una investigación.
El episodio se produjo tres semanas después de un caso similar en Francia, en la noche del 11 al 12 de octubre, que afectó a cientos de sistemas en cadenas como Carrefour, Leclerc e Intermarché. El comisario europeo de Agricultura, Christophe Hansen, advirtió que este tipo de acciones pone en riesgo la cadena de suministro de alimentos.
El caso ilustra un riesgo que también existe en México y otros países: la conexión a internet de refrigeradores comerciales, sistemas de climatización y maquinaria amplía las puertas de entrada para un ataque si los equipos no se actualizan ni se protegen. Para comercios y cadenas de distribución, el episodio subraya la importancia de revisar accesos remotos, contraseñas y actualizaciones de software en sistemas que tradicionalmente no se consideraban un blanco.
Con información de: UnoTV y López-Dóriga Digital.
Foto ilustrativa: Bnummer / Wikimedia Commons (CC BY-SA 4.0).
